Landing page là gì? Phân biệt website và landing page

Landing page là một khái niệm phổ biến trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến hiện nay và góp phần vào sự thành công của chiến lược. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ landing page là gì dẫn đến sự nhầm lẫn với website. Vậy landing page khác gì website? Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây nhé.

Landing page là gì?

Landing page hay còn gọi là trang đích, là một trang web đơn lẻ được thiết kế với mục đích cụ thể, thường là để thu hút khách hàng thực hiện các hành động như mua hàng, đăng ký, tải tài liệu hoặc tham gia khảo sát. Với landing page, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin quan trọng về sản phẩm như thiết kế, tính năng, ưu điểm cùng các ưu đãi đặc biệt. Một điều đặc biệt là khách hàng có thể thực hiện hành động như đăng ký hoặc mua hàng chỉ bằng một cú click ngay trên trang landing page đó.

Vì thế mà trong lĩnh vực marketing, landing page thường được đánh giá cao về cả số lượng và chất lượng chuyển đổi. Đây không chỉ là nơi để người xem biết về sản phẩm của bạn, mà còn là cánh cửa để dẫn khách hàng vào trang web và khuyến khích họ tham gia các hoạt động như nhắn tin qua chatbot, gọi điện hotline hoặc tham gia bình luận.

Vai trò của landing page trong các chiến dịch marketing và bán hàng

Landing page đóng vai trò quan trọng trong chiến lược truyền thông marketing và bán hàng bởi vì nó giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. Đồng thời, nó cũng giúp tăng doanh số bán hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp, cụ thể:

- Tạo khách hàng tiềm năng: Landing page có thể được sử dụng để thu thập thông tin liên lạc của khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc số điện thoại. Điều này giúp doanh nghiệp có được danh sách khách hàng tiềm năng để có thể tiếp cận và quảng cáo đến họ trong tương lai. Không chỉ thu thập thông tin liên lạc, landing page còn cho phép bạn biết được khách hàng tiềm năng có quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hay không.

- Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy doanh số bán hàng: Landing page cũng có thể được sử dụng để thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm / dịch vụ, cùng lúc tạo ra cảm giác cấp bách và đưa ra các lời kêu gọi hành động rõ ràng. Việc tạo ra một landing page có chứa đầy đủ thông tin về sản phẩm / dịch vụ cùng với một lời kêu gọi hành động sẽ giúp khách hàng dễ dàng quyết định mua hàng.

- Xây dựng thương hiệu: Landing page cũng là một công cụ hiệu quả để xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp. Với việc tập trung vào một mục tiêu duy nhất, landing page sẽ giúp người dùng dễ dàng nhớ đến thương hiệu của bạn và tạo nên sự ấn tượng với họ. Nếu bạn có một sản phẩm / dịch vụ tốt và được trình bày một cách chuyên nghiệp trên website landing page, khả năng cao khách hàng sẽ tin tưởng và lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong tương lai.

Các loại landing page thường gặp hiện nay

Trong các chiến dịch tiếp thị, bạn có thể sử dụng nhiều loại landing page khác nhau tùy thuộc vào mục đích và mục tiêu của chiến dịch. Dưới đây là ba loại landing page phổ biến nhất:

1. Landing page thu thập thông tin khách hàng (Lead generation page)

Như đã đề cập ở trên, landing page có thể được sử dụng để thu thập thông tin liên lạc của khách hàng tiềm năng. Mục đích chính của nó là tạo ra một danh sách khách hàng tiềm năng và giúp doanh nghiệp có thêm các thông tin cần thiết để quảng cáo, bán hàng trong tương lai. Một số thông tin có thể được yêu cầu từ khách hàng bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc cả địa chỉ nhà.

2. Landing page bán hàng (Sale page)

Landing page bán hàng được thiết kế để tối ưu hóa việc chuyển đổi khách hàng thành khách hàng thực sự. Nó thường chứa các thông tin chi tiết về sản phẩm / dịch vụ, ưu đãi đặc biệt và các chính sách bảo hành. Mục tiêu của loại landing page này là thuyết phục khách hàng mua hàng ngay lập tức.

3. Landing page trung gian chuyển đổi (Click - through page)

Landing page trung gian chuyển đổi là một loại landing page được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Nhiệm vụ của nó là tạo ra một "cầu nối" giữa quảng cáo và trang web chính của doanh nghiệp. Nó cung cấp một kết nối tương đối giữa thông tin được quảng cáo và nội dung trên trang web, từ đó giúp tăng khả năng chuyển đổi của chiến dịch.

Landing page khác gì website?

Landing page và website có vẻ giống nhau, nhưng chúng có các chức năng riêng biệt. Vậy nên, việc hiểu rõ sự khác biệt giữa hai loại trang này là một điều cần thiết để doanh nghiệp của bạn thành công hơn trong hoạt động tiếp thị.

Quy trình thiết kế landing page chuyên nghiệp

Để tạo ra một trang đích đẹp mắt, ấn tượng và hiệu quả trong việc thu hút khách hàng, bạn có thể tham khảo cách làm landing page theo các bước sau:

Bước 1 - Xác định mục tiêu của việc thiết kế landing page: Tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể, bạn có thể lựa chọn giữa ba loại trang đích: landing page đăng ký, landing page bán hàng, hoặc landing page trung gian chuyển đổi.

Bước 2 - Lên ý tưởng cho landing page: Xác định các yếu tố chính của landing page như tiêu đề, thông điệp, kêu gọi hành động (call to action),... để tạo ra một ý tưởng hấp dẫn và hiệu quả.

Bước 3 - Lựa chọn công cụ thiết kế landing page: Bạn có thể sử dụng các công cụ miễn phí như Google Site, Ladipage, Weebly, WordPress,... hoặc lựa chọn sử dụng dịch vụ từ các công ty thiết kế website uy tín.

Bước 4 - Thiết kế nội dung cho landing page: Tạo nội dung phù hợp và gắn mã theo dõi từ các trang mạng như Google Analytics hoặc Facebook pixel. Sau đó tiến hành kiểm tra và thử nghiệm lại để đảm bảo hiệu quả.

Bước 5 - Thiết lập tự động hóa: Tạo một email mẫu để gửi lời cảm ơn đến những khách hàng đã đăng ký thành công.

Một số bí quyết thiết kế landing page mang lại chuyển đổi cao

Để đạt được hiệu quả tốt nhất khi sử dụng landing page trong các chiến dịch marketing, bạn cần lưu ý một số yếu tố quan trọng trong thiết kế dưới đây:

1. Đặt tiêu đề thu hút, thể hiện lợi ích mà bạn mang lại

Tiêu đề của landing page là điểm đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi truy cập vào trang. Vì vậy, nó cần phải thu hút sự chú ý và thực sự gây ấn tượng với người dùng. Hãy tập trung vào việc thể hiện lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Nếu có thể, hãy sử dụng câu trả lời cho câu hỏi "Tại sao nên chọn sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi?" làm tiêu đề để thu hút người dùng.

2. Nội dung súc tích, đánh vào insight khách hàng

Không nên quá lạm dụng các từ ngữ quảng cáo hay biểu tượng được sử dụng trong các chiến dịch marketing truyền thống. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc cung cấp thông tin chính xác và súc tích về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đồng thời, nội dung cũng cần phải đánh vào những điểm mà khách hàng quan tâm nhất, đưa ra các lý do cụ thể về tại sao sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nổi bật hơn so với các đối thủ.

3. Hướng sự tập trung của người truy cập và CTA

Landing page cần phải tập trung vào việc đưa người dùng đến một mục đích duy nhất và rõ ràng. Vì vậy, hãy giữ cho landing page của bạn đơn giản và hướng đến nhóm khách hàng cụ thể. Đồng thời, bạn cũng nên đặt một lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng để khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như đăng ký hay mua hàng.

4. Loại bỏ các yếu tố gây mất tập trung

Tạo ra một landing page đơn giản và sạch sẽ là chìa khóa để giữ cho người dùng tập trung vào mục tiêu của bạn. Hãy loại bỏ các yếu tố gây mất tập trung như quảng cáo hoặc liên kết dẫn đến các trang khác. Chỉ giữ lại những thông tin cần thiết nhất để tối ưu hóa việc chuyển đổi khách hàng.

5. Đồng nhất với hình ảnh thương hiệu

Landing page cũng cần phải đồng nhất với hình ảnh thương hiệu của bạn. Từ màu sắc, font chữ đến hình ảnh, tất cả đều cần phải phù hợp với hình ảnh thương hiệu mà doanh nghiệp muốn xây dựng. Điều này giúp tạo nên sự nhận diện và tăng tính chuyên nghiệp cho trang landing page của bạn.

6. Đảm bảo form đăng ký ngắn gọn, nổi bật

Nếu landing page của bạn có chứa một form đăng ký để thu thập thông tin khách hàng, hãy chắc chắn rằng form này nên ngắn gọn và nổi bật. Không nên yêu cầu quá nhiều thông tin từ khách hàng, chỉ cần những thông tin cần thiết để liên hệ trong tương lai. Đồng thời, hãy đặt form này ở vị trí dễ thấy để khách hàng có thể dễ dàng điền vào thông tin.

7. Chạy A/B testing cho trang landing page

Cuối cùng, hãy luôn thử nghiệm và tối ưu hóa trang landing page của bạn bằng cách sử dụng phương pháp A/B test. Điều này giúp bạn biết được phiên bản nào của trang landing page hiệu quả hơn và tối ưu hóa cho kết quả tốt nhất.

Một số câu hỏi thường gặp về landing page

Ngoài các thông tin xoay quanh câu hỏi landing page là gì, dưới đây là một số thắc mắc phổ biến mà nhiều người thường quan tâm khi nói đến trang đích.

1. Nên sử dụng landing page cho những trường hợp nào?

Hầu hết các chiến dịch quảng cáo hiện nay thường sử dụng landing page để thu hút khách hàng tiềm năng trong các trường hợp sau:

- Thu thập địa chỉ email từ người dùng: Nếu doanh nghiệp đang xây dựng dữ liệu khách hàng, việc thu thập email là một bước quan trọng. Từ đó, bạn có thể tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp qua email marketing.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Cung cấp các ưu đãi hoặc quà tặng để khuyến khích khách hàng cung cấp thông tin cá nhân khi nhận phần thưởng.

- Tổ chức sự kiện: Landing page giúp đo lường chính xác lượng truy cập, thu thập thông tin và đăng ký tham gia sự kiện.

- Ra mắt sản phẩm / dịch vụ mới: Sử dụng landing page để giới thiệu chi tiết về sản phẩm / dịch vụ mới và khuyến khích khách hàng mua hàng.

- Chạy quảng cáo: Thiết kế landing page giúp tập trung và thu hút khách hàng mục tiêu hơn so với quảng cáo trên các nền tảng tiếp thị khác.

- Tối ưu hóa SEO: Landing page được tối ưu hóa cũng giúp cải thiện xếp hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google.

2. Nên thêm video vào trang landing page không?

Có. Việc tích hợp video vào trang landing page có thể là một sự lựa chọn thông minh trong nhiều tình huống vì video không chỉ giúp bạn thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ khách hàng mà còn truyền đạt thông điệp một cách sâu sắc và hiệu quả hơn.

3. Những sai lầm thường gặp khi thiết kế landing page là gì?

Khi thiết kế landing page, nhiều người thường gặp phải một số sai lầm sau:

- Thiết kế phức tạp: Hãy đơn giản hóa quá trình tạo landing page vì mục tiêu chính của nó là tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bởi lẽ, một trang đích quá phức tạp và rườm rà sẽ khiến người dùng khó có thể tìm hiểu thông tin hoặc thực hiện hành vi.

- Nội dung dài: Thêm quá nhiều nội dung vào landing page có thể làm cho trang đích trở nên nặng nề và khó tiếp cận. Khách hàng thường muốn tìm thấy thông tin một cách nhanh chóng và dễ dàng trên trang đích.

- Hình ảnh không hấp dẫn: Hình ảnh không thu hút có thể làm giảm sự chú ý của khách hàng và làm mất điểm thu hút của trang đích.

- Tốc độ tải trang chậm: Tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng vì nếu trang của bạn có thời gian tải quá lâu, khách hàng có thể rời bỏ trước khi nó tải xong.

- Yêu cầu quá nhiều thông tin: Việc yêu cầu khách hàng nhập quá nhiều thông tin có thể làm họ cảm thấy bị quấy rối và từ bỏ việc điền vào biểu mẫu.

- Thiếu phản hồi từ khách hàng: Các phản hồi từ khách hàng như đánh giá và nhận xét có thể giúp tăng độ tin cậy của trang đích, đồng thời khuyến khích hành động từ phía khách hàng.

Như vậy, Website Chuyên Nghiệp đã giúp bạn hiểu rõ hơn về landing page là gì và cách tối ưu trang đích một cách hiệu quả. Chúng tôi hi vọng rằng thông qua những kiến thức được chia sẻ, các bạn có thể dễ dàng tạo ra một landing page chất lượng, từ đó thu hút khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi một cách hiệu quả nhất.

Bài viết liên quan:

 Webpage là gì? Phân biệt webpage và website chi tiết

 Trang chủ là gì? Vai trò và lưu ý khi thiết kế homepage

 Web tĩnh là gì? Web động là gì? So sánh web tĩnh và web động