Pop-up là gì? Những điều cần biết về pop-up website

Bạn đã bao giờ cảm thấy khó chịu khi đang lướt web bỗng nhiên xuất hiện một cửa sổ nhỏ mời bạn đăng ký nhận tin khuyến mãi? Đó chính là cửa sổ pop-up. Mặc dù gây ra nhiều tranh cãi, nhưng không thể phủ nhận rằng pop-up là một công cụ marketing vô cùng hiệu quả. Theo các nghiên cứu, việc sử dụng pop-up đúng cách có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 20%. Nếu bạn đang tìm cách thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về cửa sổ pop-up và cách tận dụng tối đa công cụ này.
 

Cửa sổ pop-up là gì?

Cửa sổ pop-up trên website là một trong những công cụ tiếp thị trực tuyến phổ biến, được biết đến như một loại giao diện nổi bật mà người dùng thường gặp khi duyệt web. Sự ra đời của pop-up website bắt nguồn từ những năm 1990, khi công ty OpenText đã triển khai cửa sổ pop-up đầu tiên trên Internet. Vào thời điểm đó, sự xuất hiện của pop-up đã tạo nên một làn sóng mới trong cách tiếp cận và giao tiếp với người dùng. Các phản ứng từ phía người dùng khi đó rất đa dạng, từ sự thích thú với tính năng mới cho đến những phản đối vì sự xâm phạm quyền riêng tư.

Pop-up website hoạt động dựa trên các yếu tố kích hoạt cụ thể, chẳng hạn như hành vi của người dùng hoặc thời gian. Chúng có thể xuất hiện khi người dùng cuộn trang xuống, nhấp vào một liên kết hoặc sau một khoảng thời gian nhất định kể từ khi truy cập vào trang web. Ví dụ, một cửa sổ pop-up có thể bật lên sau khi người dùng đã đọc một bài viết cụ thể hoặc khi họ chuẩn bị rời khỏi trang web với mục đích thu hút sự chú ý hoặc cung cấp thông tin bổ sung.
 

Mục đích sử dụng pop-up trong marketing

Trong lĩnh vực marketing, cửa sổ pop-up được sử dụng để đạt nhiều mục tiêu khác nhau.

- Tăng cường sự tương tác của người dùng: Bằng cách cung cấp thông tin nổi bật hoặc khuyến mãi ngay khi người dùng có khả năng quan tâm, pop-up giúp nâng cao trải nghiệm và khuyến khích họ tương tác nhiều hơn với website.

- Thu thập thông tin từ khách hàng: Thường được sử dụng để yêu cầu địa chỉ email, cho phép doanh nghiệp xây dựng danh sách gửi thư. Từ đó, công ty có thể gửi bản tin, thông báo khuyến mãi và các thông tin marketing khác. Việc thu thập dữ liệu này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và cá nhân hóa chiến lược tiếp thị của mình.

- Tăng cường khả năng chuyển đổi: Bằng cách tạo cảm giác cấp bách hoặc đề xuất ưu đãi hấp dẫn, pop-up có thể khuyến khích người dùng thực hiện hành động ngay lập tức, có thể là đăng ký tài khoản, đặt mua sản phẩm hoặc tham gia chương trình khuyến mãi.
 

Các loại cửa sổ pop-up trên website phổ biến

Cửa sổ pop-up có nhiều dạng khác nhau, mỗi loại phục vụ một mục đích cụ thể trong chiến lược marketing.

1. Pop-up toàn màn hình

Pop-up toàn màn hình là một dạng thông báo chiếm trọn không gian màn hình, đảm bảo người dùng phải tương tác với nội dung được hiển thị.

Loại pop-up này thường được sử dụng để cung cấp thông tin quan trọng hoặc khuyến mại đặc biệt. Nó đảm bảo rằng người dùng không thể bỏ qua nội dung được trình bày và thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo lớn. Thiết kế của pop-up toàn màn hình cần phải đơn giản, rõ ràng và thu hút để tạo ấn tượng tốt với người dùng.

2. Pop-up trượt

Pop-up trượt là một giải pháp quảng cáo thông minh kết hợp giữa tính thẩm mỹ và hiệu quả. Bằng cách trượt nhẹ nhàng từ các cạnh màn hình, pop-up này thu hút sự chú ý của người dùng mà không gây cảm giác xâm phạm.

Đây là lựa chọn lý tưởng để cung cấp các thông tin quan trọng, khuyến mãi hấp dẫn hoặc thông báo sự kiện một cách tinh tế, góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng trên website. Người dùng có thể tương tác với pop-up trượt bằng cách đóng lại hoặc thực hiện các hành động khác như nhấp vào nút gọi tới.

3. Pop-up lightbox

Pop-up lightbox là một công cụ marketing trực quan, được sử dụng để làm nổi bật các hình ảnh, video hoặc thông tin quan trọng. Khi kích hoạt, pop-up này sẽ tạo ra một "hộp sáng" nổi bật trên nền mờ, thu hút sự chú ý của người dùng và tăng khả năng tương tác.

Ví dụ, các cửa hàng thời trang thường sử dụng pop-up lightbox để giới thiệu các sản phẩm mới một cách ấn tượng. So với pop-up toàn màn hình, pop-up lightbox mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn vì nó không làm gián đoạn quá trình duyệt web

4. Pop-up cố định

Pop-up cố định là một dạng quảng cáo trực tuyến luôn hiện diện ở một vị trí cố định trên trang web, không bị ảnh hưởng bởi các hoạt động cuộn trang của người dùng.

Để cung cấp thông tin liên tục và thu hút sự chú ý của người dùng, nhiều website sử dụng pop-up cố định thường đặt ở các góc hoặc dưới cùng của trang để hiển thị các liên kết mạng xã hội, khuyến mãi hoặc thông báo quan trọng. Với thiết kế nhỏ gọn và tinh tế, pop-up cố định là một lựa chọn lý tưởng để hiển thị các liên kết mạng xã hội, khuyến mãi hoặc thông báo quan trọng.

5. Pop-up khi thoát trang

Pop-up khi thoát trang là một chiến thuật marketing được thiết kế để giữ chân khách hàng ngay trước khi họ rời khỏi trang web. Vào đúng thời điểm người dùng định rời đi, pop-up khi thoát trang sẽ xuất hiện với những đề nghị hấp dẫn, giúp tăng khả năng chuyển đổi và giữ chân khách hàng. Thông thường, loại pop-up này sẽ đưa ra những ưu đãi hấp dẫn như giảm giá, mã khuyến mãi hoặc nội dung độc quyền nhằm thuyết phục khách hàng ở lại.
 

Ưu và nhược điểm của cửa sổ pop-up

Cửa sổ pop-up sở hữu nhiều ưu điểm, nhưng cũng không thiếu nhược điểm cần cân nhắc.

1. Ưu điểm của pop-up website

- Thu hút sự chú ý của người dùng: Pop-up tạo sự chú ý ngay lập tức nhờ thiết kế nổi bật và tính chất đột ngột của nó. Chúng thường được sử dụng để truyền đạt các thông điệp quan trọng mà người dùng không thể bỏ qua.

- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nhờ vào khả năng cung cấp thông tin rõ ràng và khuyến mại hấp dẫn, pop-up có thể giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, dẫn dắt người dùng thực hiện hành động mong muốn như đăng ký hoặc mua hàng.

- Thu thập thông tin khách hàng: Pop-up là công cụ hiệu quả để thu thập dữ liệu khách hàng, như địa chỉ email hoặc thông tin liên hệ, từ đó xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch tiếp theo.

2. Nhược điểm của pop-up

- Gây khó chịu cho người dùng: Pop-up có thể làm phiền người dùng, đặc biệt khi xuất hiện quá thường xuyên hoặc không liên quan đến nội dung chính của trang web, dẫn đến cảm giác khó chịu và thậm chí có thể khiến họ rời bỏ trang.

- Ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng: Sự xuất hiện đột ngột của pop-up có thể làm gián đoạn trải nghiệm duyệt web của người dùng, khiến họ cảm thấy không thoải mái và không hài lòng với trang web.

- Có thể bị chặn bởi trình duyệt: Nhiều trình duyệt web hiện nay tích hợp tính năng chặn pop-up để bảo vệ người dùng khỏi các quảng cáo phiền toái, làm giảm hiệu quả của pop-up trong các chiến dịch tiếp thị.

Cách chặn cửa sổ pop-up cho người dùng

Cửa sổ pop-up đôi khi gây phiền toái cho người dùng, nhưng có nhiều cách để loại bỏ chúng hiệu quả. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến để chặn các cửa sổ bật lên khó chịu này:

- Chặn trên trình duyệt: Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều tích hợp sẵn tính năng chặn pop-up. Ví dụ, trên Google Chrome, bạn có thể thực hiện như sau: vào phần "Cài đặt", chọn "Quyền riêng tư và bảo mật", và bật tùy chọn "Cửa sổ bật lên và chuyển hướng". Điều này sẽ giúp ngăn chặn các pop-up không mong muốn tự động xuất hiện khi bạn duyệt web.

- Sử dụng phần mềm chặn quảng cáo: Các phần mềm như AdBlock và uBlock Origin không chỉ chặn pop-up mà còn loại bỏ nhiều loại quảng cáo khác. Những phần mềm này cho phép bạn tùy chỉnh để chặn các quảng cáo cụ thể hoặc cho phép quảng cáo từ các trang web tin cậy. Việc sử dụng phần mềm chặn quảng cáo giúp bảo vệ trải nghiệm duyệt web của bạn khỏi sự xâm phạm của các quảng cáo phiền toái.

Lưu ý: Mặc dù việc chặn pop-up rất hữu ích, đôi khi nó có thể vô tình chặn các tính năng cần thiết của một số trang web. Nếu gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử tạm thời tắt trình chặn quảng cáo để kiểm tra và đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ thông tin quan trọng hoặc các chức năng cần thiết của trang web.
 

Qua bài viết của Website Chuyên Nghiệp, cửa sổ pop-up là một công cụ marketing mạnh mẽ, nhưng cần được sử dụng một cách khôn ngoan để tránh gây phiền hà cho người dùng. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, các nhà quảng cáo nên cân nhắc thiết kế pop-up một cách hấp dẫn, cung cấp nội dung giá trị và hiển thị chúng vào đúng thời điểm.Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, cửa sổ pop-up sẽ tiếp tục thay đổi và trở nên thông minh hơn. Trong tương lai, chúng ta có thể thấy sự xuất hiện của các loại pop-up tương tác, cá nhân hóa cao, dựa trên hành vi của người dùng.

Bài viết liên quan:

 Webpage là gì? Phân biệt webpage và website chi tiết

 Trang chủ là gì? Vai trò và lưu ý khi thiết kế homepage

 Web tĩnh là gì? Web động là gì? So sánh web tĩnh và web động